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欺诈热线 →常见问题解答

 

威尼斯官网在线(威尼斯官网在线)欺诈热线是什么?

威尼斯官网在线热线是一个机制,任何有关人士均可透过该机制举报涉嫌欺诈事件, 浪费, 或者滥用于签约的第三方独立服务提供商.

为什么威尼斯官网在线实施欺诈、浪费或滥用热线?

威尼斯官网在线热线已于二月一日启用, 2010, 提供另一种对欺诈的威慑, 学校系统中的浪费或滥用, 并传达其保护公共资源的承诺.

威尼斯官网在线(威尼斯官网在线)欺诈、浪费或滥用热线的目的是什么?

设立热线的目的是让有关人士更容易举报可能发生的欺诈行为, 浪费, 和滥用. 威尼斯官网在线雇员应首先考虑举报任何欺诈指控, 浪费, 或者虐待他/她的直接主管. 如果考虑到保持匿名,他/她应该使用热线举报指控.

什么是欺诈、浪费和滥用?

欺诈是一种以欺骗为特征的故意行为的承诺, 对信任的隐瞒或违背. 欺诈是个人为获取钱财而实施的行为, 实施诈骗的个人无权获得的财产或服务.

浪费是对威尼斯官网在线资源的低效利用. 威尼斯官网在线资金被用于不必要的或奢侈的支出时,就会被浪费. 当使用威尼斯官网在线属性的数量超过完成一个活动所需的数量时,它就被浪费了.

滥用是指错误或不当地使用威尼斯官网在线资源,包括故意利用自己的职位以违反其合法或法律授权的预期目的的方式行事.

为什么我要举报欺诈、浪费或滥用?

威尼斯人在线官网(BOE)已经表明了保护威尼斯官网在线资源的承诺,并在工作场所保持高标准的诚信,以建立一个积极和富有成效的环境. 通过举报任何涉嫌非法或不当的活动,您正在协助BOE履行其承诺.

谁可使用热线举报?

热线是为接受任何有关人士的举报而设.

有关人士如何向热线举报诈骗、浪费或滥用行为?

该热线24小时提供服务, 每周七天,并有能力接收140多种语言的匿名报告. 市民可透过以下三种方式之一向热线提供资料:

免费电话:877-268-8620

网络访问: http://www.lighthouse-services.com/mcps (点击提交事件报告按钮.)

电子邮件地址: reports@lighthouse-services.com

谁负责接听热线电话??

威尼斯官网在线与Lighthouse Services, Inc .签订了合同.是一家为700多名客户提供热线服务的独立公司.  该热线为匿名举报欺诈、浪费或滥用行为提供了保密手段.

哪些问题应该报告,哪些问题不应该报告?

威尼斯官网在线与Lighthouse Services, Inc .签订了合同.是一家为700多名客户提供热线服务的独立公司. 该热线为匿名举报欺诈、浪费或滥用行为提供了保密手段.

应该通过热线报告的问题

不应该通过热线报告的问题

  • 盗窃威尼斯官网在线的资金或财产.
  • 严重浪费威尼斯官网在线资金或财产.
  • 贿赂、回扣、合同或采购欺诈.
  • 工资欺诈.
  • 对拨打热线电话的人进行报复.
  • 滥用职权.
  • 欺诈性报销申请.
 
  • 日常管理问题.
  • 通常由申诉流程处理的问题.
  • 员工福利和薪酬问题.
  • 这些问题不是威尼斯官网在线的责任.
  • 员工机会均等投诉.
 

 

当我拨打诈骗热线时,我可以期待什么?

当你打来电话, 你可以期待一个专业人士, 有礼貌, 并由灯塔的热线接线员进行详尽的访谈, 威尼斯官网在线独立热线承包商, 谁来指导你回答一系列问题. 你是否通过电话做报告, 网络, 或电子邮件, 包括尽可能多的与事件相关的细节.

做报告的时候需要提供哪些信息?

  • 事故发生的威尼斯官网在线位置.
  • 违法者姓名(名).
  • 事故发生地点.
  • 事件发生时.
  • 你是怎么知道违规的.
  • 这件事发生过不止一次吗?
  • 你有没有成为目标,为什么?
  • 是否涉及管理层??
 
  • 还有其他人参与了吗??
  • 有财产损失吗??
  • 事件报告给主管了吗?
  • 如果向上级报告,向谁报告,何时报告?
  • 你在威尼斯官网在线外面报告了吗?
  • 如果在威尼斯官网在线之外报告,向谁报告,何时报告?
  • 有没有目击者?
 

您可以添加任何您认为可能有助于快速解决您报告的事件的额外评论.

我可以保持匿名吗??

是的. 你可以选择匿名. 然而, 请记住,您匿名的决定可能会限制我们进行全面调查的能力.

如果我选择向热线服务提供者表明身份, 还有人会发现我举报了一起欺诈事件吗, 浪费, 或虐待?

如果您向热线服务提供商表明身份, 您的身份将只提供给内部审计单位(IAU)或绩效评估与合规部(DPEC)。, 取决于所报告的事件类型. 调查是否需要其他威尼斯官网在线管理人员参与, 他们也需要被告知. 进一步, 如果调查导致刑事起诉, IAU或DPEC的记录可能会被法院传唤.